• Organiser le traitement des commandes de transport routier de marchandises selon les cahiers des charges clients, répondre aux demandes des clients• Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, aux conducteurs…• Suivre et contrôler la réalisation du transport, contrôler et coordonner les réceptions, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives• Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d itinéraires, de délais…) en cas de panne, d accident…• Coordonner la communication entre nos services, nos partenaires et notre client, • Anticiper et accompagner la mise en place de nouveaux processus et modes opératoires, • Travailler en étroite collaboration avec les services planning transportAllemand et anglais souhaité
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agent dexploitation transport
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